近年来，商品房购买投诉案例不断攀升，成为消费者投诉的热点和难点。商品房是消费者生活消费的重要组成部分，为了维护消费者在购房过程中的合法权益，减少商品房销售过程中的消费纠纷，岳阳市消费者委员会发布今年第9号消费警示提醒广大市民，在购买商品房时一定要注意以下七大事项：
　　 一要注意查看卖方的“五证”、“两书”、“一照”：“五证”即：国有土地使用证、建设工程用地许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工证、商品房预售许可证。“两书”即：商品房质量保证书和商品房使用说明书。“一照”即：企业法人营业执照。二要注意房屋产权。拥有产权才真正拥有对房屋的支配权。凡产权不清或产权纠纷尚未了结的商品房，购买时要谨慎从事，切不可贪小利而失大局。最好是要求房地产公司提供商品房产权权属证明书，以做到有备无患。三要注意房屋质量。消费者购房时必须在不同时段、不同气候下对房屋质量做严格的调查，甚至对房地产开发商的信誉也做到心中有数，以确保自己购买的房屋万无一失。四要注意相关设施的配套设置。购房时还必须了解房屋的供水、供热、供暖、供电、供气及排污情况。不要只注意房屋的外观而忽视配套设施，最终带来很多不便给您平添无穷的烦恼。五要注意周围的环境。房屋所处的环境好坏，直接影响到房屋的升值潜力和生活便利程度，有些目前较为偏僻之处，但若在政府计划大力开发的范围之内，则具有很大的升值潜力。若是马上搬迁居住，最好选择开发程度高、交通便利、阳光充足、绿化好、污染小及生活服务设施完善的区域。六是要注意售后服务。要向开发商了解有关售后服务的范围、条件、费用等，尤其要把房屋的维修、水电、气、暖的供应，保安、保洁等情况问清楚，并将商家在这些方面的承诺写进购房合同。七是购买的房产发生问题后，要及时与开发商交涉。交涉不成的，可持有效证据向各级消委组织投诉，也可向工商、建设、房产管理等行政管理部门申诉或向人民法院